随着市场的竞争不断增加，传统的销售管理方式已经不适用了，相对于传统的销售管理理念，crm软件在工作效率和客户管理方面有很大的优势。crm软件是以客户为中心、帮助销售人员更好的管理和维护客户，还可以帮助企销售提高客户满意度等。那么，crm在汽车营销中起到的作用有哪些呢？今天小编以悟空crm软件为例，来看看可以解决销售管理哪些问题呢？

1、销售人员与客户之间的互动

如果还是根据以往的销售管理方式，汽车销售模式的周期时间还长，因此导致忘记客户的需求。而悟空crm软件可以设置销售人员的工作目标，还可以设置智能提醒，到时会以短信或者邮件的形式进行提醒；并且还会记录每次销售跟踪，包括对客户的承诺，以及回访的时间等，大大加快了销售与客户之间的沟通。

2、销售人员离职会带走客户

每个企业都会遇到这种问题，就是客户的资料大多都是掌握在销售人员的售中。一旦出现离职的现象，也就意味着客户的流失，反而给竞争对手带来了优势。而悟空crm软件会用系统记录客户的信息，跟踪、服务以及维护等都会在系统上显示，就算销售人员离职，客户的资源还是掌握在企业手里，并不会造成对客户的流失，在一定程度上减少了企业的损失。

3、出现重复跟进客户

很多销售人员好不容易跟进一个客户，后来才发现与其他销售人员重复了，而且报价也很低，这样一来，就会引起客户对企业内部管理混乱的怀疑，影响企业的形象。而悟空crm软件则会避免这类事情的发生，对每个客户都会有详细的记录，销售人员出现对客户进行重复跟进，系统会提醒该销售人员，大大提高了销售人员的工作效率。

目前，悟空crm软件与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作，是一个有历史的品牌供应商，我们开发的crm系统已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用。